Regulamin Normobaria24

Wersja robocza — do uzupełnienia oznaczonych pól przed publikacją.

1. Organizator i kontakt

Usługi pod marką Normobaria24 świadczy Gerard Szwarczyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ARGES GERARD SZWARCZYŃSKI, ul. Leśna 4, 58-350 Mieroszów, NIP 8862038542, REGON 890280645, dalej „Organizator”.

Adres obiektu: ul. Leśna 5J, 58-350 Mieroszów. Kontakt: kontakt@normobaria24.pl, tel. +48 881 471 803. Strona: https://normobaria24.pl/.

Regulamin określa zasady rezerwacji, udziału w sesjach normobarycznych i korzystania z dodatkowych urządzeń na miejscu. Wynajem urządzeń poza obiekt wymaga osobnego uzgodnienia warunków wydania, zwrotu i odpowiedzialności.

2. Oferta i rezerwacja

Zakres usług, ceny i godziny wejść podajemy na stronie oraz przy rezerwacji. Przed zawarciem umowy klient otrzymuje informację o usłudze, terminie, łącznej cenie i ewentualnych dodatkowych opłatach. Ceny dla konsumentów są cenami brutto.

Rezerwacji można dokonać przez dostępne na stronie kanały lub bezpośrednio u obsługi. Termin jest zarezerwowany po jego potwierdzeniu przez Organizatora. Samo wysłanie pytania przez formularz nie jest potwierdzeniem rezerwacji.

W przypadku zawarcia umowy na odległość potwierdzenie jej warunków i wymagane informacje przekazujemy na trwałym nośniku, np. e-mailem. Regulamin jest dostępny bezpłatnie do zapisania i wydrukowania.

Sposoby i termin płatności: [UZUPEŁNIJ: dostępne formy płatności, termin zapłaty, ewentualna zaliczka]. Opłaty nieujawnione przed zawarciem umowy wymagają odrębnej, wyraźnej zgody klienta.

3. Karnety, rabaty i sesje nocne

Pakiet 5 wejść uprawnia do rabatu 10% i jest ważny przez 30 dni. Pakiet 10 wejść uprawnia do rabatu 20% i jest ważny przez 60 dni. Początek ważności: [UZUPEŁNIJ: dzień zakupu albo pierwszego wykorzystania].

Rabaty 10% i 20% obejmują pełną ofertę, w tym sesje nocne i usługi dodatkowe, zgodnie z wykupionym pakietem. Przy zakupie potwierdzamy, jak rozliczane są poszczególne usługi i wykorzystanie pakietu. [UZUPEŁNIJ: czy pakiet obejmuje jedną wybraną usługę czy można mieszać usługi; jak nalicza się rabaty przy usługach o różnych cenach i czy promocje można łączyć].

Karnety tygodniowy i miesięczny są imienne. Umożliwiają korzystanie z sesji dziennych bez limitu czasu w okresie ważności, w godzinach pracy obiektu i po potwierdzeniu dostępności. Nie obejmują sesji nocnych. Okres ważności: [UZUPEŁNIJ: 7 dni oraz miesiąc kalendarzowy albo określona liczba dni; początek ważności].

Sesje nocne są dostępne wyłącznie dla zorganizowanych grup rodziny lub znajomych, w składzie i terminie uzgodnionym przy rezerwacji. Cena zależy od liczby uczestników zgodnie z cennikiem.

Dzieci do 15 lat korzystają bezpłatnie w towarzystwie osoby pełnoletniej. Udział dziecka wymaga zgody przedstawiciela ustawowego oraz zapewnienia opieki przez cały pobyt. Ograniczenia wiekowe i zdrowotne poszczególnych urządzeń obowiązują niezależnie od bezpłatnego wejścia.

Zmiana cennika nie zmienia ceny już zawartej umowy ani warunków wcześniej zakupionego karnetu bez podstawy prawnej lub uzgodnienia z klientem.

4. Przygotowanie i bezpieczeństwo

Przed pierwszą sesją klient zapoznaje się z instruktażem, zasadami bezpieczeństwa oraz ograniczeniami dotyczącymi konkretnej usługi. W razie wątpliwości zdrowotnych powinien wcześniej skonsultować udział z lekarzem. Usługi nie zastępują diagnostyki, leczenia ani rehabilitacji zaleconej przez lekarza; indywidualne efekty nie są gwarantowane.

Należy stosować się do instrukcji obsługi i poleceń personelu dotyczących bezpieczeństwa. Nie wolno samodzielnie zmieniać parametrów urządzeń, ingerować w instalacje ani uruchamiać dodatkowych urządzeń bez zgody obsługi. Dopuszczenie urządzenia do użytkowania wewnątrz komory musi wynikać z właściwych instrukcji i procedur bezpieczeństwa.

W obiekcie obowiązuje zakaz palenia, używania otwartego ognia oraz wnoszenia niedopuszczonych materiałów łatwopalnych. Nie można korzystać z sesji pod wpływem alkoholu lub środków odurzających. Przed wniesieniem przedmiotów do komory należy uzgodnić to z obsługą.

Złe samopoczucie, ból, trudności z oddychaniem i inne niepokojące objawy należy niezwłocznie zgłosić personelowi. Obsługa może odmówić rozpoczęcia lub przerwać sesję z uzasadnionej przyczyny związanej z bezpieczeństwem. Rozliczenie uwzględnia przyczynę przerwania oraz obowiązujące przepisy; nie następuje automatyczna utrata całej opłaty.

Do inhalacji służy indywidualna kaniula nosowa. Przy pierwszej sesji klient dokupuje ją zgodnie z cennikiem. Nie należy udostępniać jej innym osobom.

5. Zmiana terminu i odwołanie wizyty

Prośbę o zmianę lub odwołanie wizyty można zgłosić telefonicznie lub e-mailem. Nowy termin wymaga potwierdzenia dostępności przez Organizatora.

Zasady dobrowolnego odwołania wizyty i nieobecności: [UZUPEŁNIJ: termin bezkosztowego odwołania, zasady rozliczenia wpłaty lub wejścia z karnetu]. Warunki muszą być przekazane przed rezerwacją, proporcjonalne i nie mogą ograniczać ustawowych praw konsumenta.

Jeżeli Organizator nie może wykonać usługi w umówionym terminie, klient może uzgodnić termin zastępczy albo otrzymać zwrot zapłaty za niewykonaną usługę. Nie ogranicza to innych uprawnień klienta wynikających z prawa.

6. Ustawowe odstąpienie od umowy

Przy umowie zawartej na odległość konsumentowi co do zasady przysługuje 14 dni od zawarcia umowy na odstąpienie bez podawania przyczyny, o ile dla danej umowy nie zachodzi ustawowy wyjątek. Nie przyjmujemy, że sam wybór terminu wizyty automatycznie wyłącza to prawo.

Oświadczenie można wysłać na kontakt@normobaria24.pl lub na adres Organizatora. Wystarczy wskazać klienta, umowę lub usługę oraz jednoznaczną wolę odstąpienia. Można użyć wzoru: „Niniejszym odstępuję od umowy dotyczącej [usługa], zawartej dnia [data]. Imię i nazwisko, dane kontaktowe, data”. Skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.

Rozpoczęcie usługi przed upływem terminu odstąpienia wymaga wyraźnego żądania konsumenta utrwalonego na trwałym nośniku. Jeżeli następnie odstąpi on od umowy, rozliczenie wykonanej części następuje zgodnie z przepisami. Utrata prawa po pełnym wykonaniu odpłatnej usługi wymaga uprzedniej wyraźnej zgody, poinformowania o utracie prawa oraz przyjęcia tej informacji do wiadomości.

Zwrot należnych płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady tym samym sposobem płatności. Postanowienia konsumenckie stosuje się również do osób fizycznych prowadzących działalność w zakresie wynikającym z przepisów.

7. Reklamacje i odpowiedzialność

Reklamacje można zgłaszać na kontakt@normobaria24.pl lub pisemnie na adres Organizatora. Prosimy podać dane kontaktowe, datę wizyty, opis zastrzeżeń i oczekiwany sposób rozwiązania. Brak paragonu nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji.

Na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku. Brak odpowiedzi wywołuje skutki przewidziane przepisami.

Organizator i klient odpowiadają za szkody na zasadach wynikających z prawa. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności Organizatora za niewykonanie umowy ani za szkody, za które ponosi on odpowiedzialność. Klient powinien zgłaszać uszkodzenia i nieprawidłowości obsłudze.

Konsument może skorzystać z pomocy rzecznika konsumentów lub pozasądowego rozwiązywania sporów, w tym przed właściwą Inspekcją Handlową. Informację o zgodzie lub odmowie udziału w odpowiednim postępowaniu Organizator przekazuje zgodnie z przepisami. Właściwość sądu ustala się na zasadach ustawowych.

8. Strona internetowa i postanowienia końcowe

Do korzystania ze strony i formularza wystarczy urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka; do korespondencji e-mail potrzebny jest adres poczty elektronicznej. Przesyłanie treści bezprawnych jest zabronione. Formularz umożliwia bezpłatne przesłanie zapytania; korzystanie z tej funkcji kończy się z chwilą wysłania lub opuszczenia formularza. Reklamacje techniczne przyjmujemy pod wskazanym wyżej adresem e-mail.

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Akceptacja regulaminu nie stanowi zgody na marketing ani przetwarzanie danych zdrowotnych.

Zmiany regulaminu dotyczą przyszłych umów. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Regulamin obowiązuje od: [UZUPEŁNIJ DATĘ].